不朽情缘-美运营商Verizon：固网“失宠”向5G进军 

购得Yahoo业务、36000名员工大罢工、前进5G技术现场实验时隔2015年耗资44亿美元并购AOL后，Verizon在2016年的上半年仍然没有闲着。　　传统业务快速增长力弱，通过收购以探讨新领域资源的扩展或许是Verizon面临互联网公司冲击及运营商被管道化危机后的改变。若可将其可观的移动用户，转化成为广告货币化的受众群，Verizon的转型之路或可沦为传统运营商转型的样本。但就目前而言，由云服务、网络在线服务、新闻服务等构成的移动互联网业务，在Verizon整个业务体系中占到较为小，而Verizon斥资1300亿美元从Vodafone手里买下所有股份的VerizonWireless仍然是Verizon集团下金蛋的母鸡。

　　现状　　近4万名固网员工大罢工　　工人们木栅在总部门口，我们没有办法驾车上班，不得已回来打篮球。34岁的欧阳晔博士是美国Verizon最年长的院士(VerizonFellow)和华人科学家，作为Verizon移动大数据领域的首席科学家，他必须奔走于纽约及新泽西的BaskingRidge的两间办公室，持续大大的大罢工驱离常常不会阻挡他的去路。

　　北京时间4月13日晚间消息，Verizon近4万名员工离开了工作岗位，踏上街头大罢工。此次大罢工的组织者美国通讯业工人协会(CWA)和国际电气工人兄弟会(IBEW)在一份声明中说道，马萨诸塞州到弗吉尼亚州的工人，从美国东部时间早晨6点开始大罢工，此前这两个工会已与Verizon就工人合约届满协商谈判了近8个月。　　这并不是Verizon第一次遭遇大罢工，随着相同电话网络的逐步过时，早在2011年，Verizon旗下4.5万工人就曾进行浩浩荡荡的大罢工。如果早前的大罢工是折射出固网业务面对困境的初始，那此次大罢工则反映了Verizon转型面对的困境。

这艘载有大约17万员工的大船，虽船大体风浪，却容易掉头。　　大罢工工人多集中于Verizon的固网业务，Verizon这部分员工归属于美国的LaborUnion(工会)，类似于中国移动的C类工，归属于蓝领工人或者中低端的技术人员和服务人员。

DSL宽带、FIOS宽带，FIOS电话和FIOSTV及新的业务加装、门店服务等都受到有所不同程度的影响。欧阳晔告诉他《IT时报》记者。赞成Verizon外包服务给墨西哥、菲律宾和多米尼加共和国5000个职位，赞成雇用更加多工资更加较低的非工会员工等沦为工会的表达意见之一。　　我们作好了充裕的打算。

Verizon的CEOLowellMcAdam对此次大罢工态度强硬，没丝毫妥协的意思。Verizon公司回应，工商管理和卸任员工的医疗保险费用仍然在快速增长，而公司期望新来的员工需要有充足的灵活性。为了应付大大小小的大罢工，Verizon早就作好打算，花费数月时间培训近万名并未不受影响的工人来接任大罢工员工。

　　传统固网业务的得宠在所难免，有数据表明，2015年固网业务虽然为Verizon带给了89亿美元营业利润，但这一数字略低于2014年，在过去的一年里，固网业务(电话及宽带)已上升2%，Verizon同时丧失了140万语音用户。　　每年为员工缺席8000美元学费　　Verizon的主要盈利点是无线业务与FIOS业务，固网传统业务快速增长较慢。欧阳晔说道。

近几年，Verizon的FIOS(光纤服务)宽带业务在持续增长，在有线业务中的占比从2014年的76%提高到了79%，在有线业务中占据意味著领导地位。　　Verizon的固话业务却已下降多年，为了减少损失、适应环境发展，Verizon自由选择挤兑其有线资产，并将一些业务外包给海外工人。目前，Verizon已完结了加利福尼亚州、德克萨斯州和佛罗里达州有线宽带业务的出售工作，这些措施在去年为公司节省3亿美元的员工成本。

　　为适应环境未来的市场竞争，除割舍有线资产外，让员工跟上公司脚步、在企业运营方式再次发生改变时仍然能胜任自身岗位亦是Verizon考虑到的因素。　　Verizon和美国近100所高校签定了合作协议，公司每年给每个员工免费缺席多达8000美元的学费，员工可以去读书本科、硕士、博士学位。公司会拒绝员工的服务年限，但要根据自身岗位自由选择就读于方向，欧阳晔告诉他记者。在Verizon和高校签订的协议里，还包括了学费的优惠，比如员工在美国名列前70的StevensInstituteofTechnology(斯蒂文斯理工学院)就读于，可以享用学费7.5腰。

　　自己出有一定的费用、壮烈牺牲大量业余时间去参予培训以确保自己取得更大的发展，不被出局，即使Verizon有一系列的鼓舞措施，但从近几年持续愈演愈烈的大罢工运动来看，这样的自学方式或许仍然治标不治本。不是每个人都想要心态自学新的东西，除非公司强迫，但公司不有可能强制员工去自学。欧阳晔不得已地说道。

　　未来　　移动视频和在线广告业务　　Verizon想转变的不仅是有线业务和自己的员工。

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